Polvos Azules : un grand marché populaire, et les bons réflexes pour y acheter

Ce qu’est Polvos Azules

Le centre commercial est né en juin 1981, quand la municipalité de Lima, alors dirigée par Eduardo Orrego, regroupe des vendeurs ambulants sur un terrain proche du palais du gouvernement. Après un incendie en 1993, il est installé vers 1997 à son emplacement actuel, une ancienne usine textile du district de La Victoria, le long de la voie express du Paseo de la République. Il compte environ deux mille boutiques sur plusieurs niveaux.

On y vend surtout des vêtements, des chaussures, des jouets, de l’électroménager, de l’artisanat et de l’électronique, à des prix inférieurs à ceux des centres commerciaux. Le lieu a longtemps été connu pour la vente de copies de films et de produits contrefaits, au point de figurer sur la liste de surveillance du représentant américain au commerce jusqu’en 2022, année où il en a été retiré. Cela ne dit rien d’une boutique en particulier : beaucoup vendent des produits ordinaires, importés ou fabriqués au Pérou. Mais cela invite à vérifier ce que l’on achète.

Pour qui, pour quoi

Contrefaçon, importation parallèle, reconditionné : trois choses différentes

• Une contrefaçon imite une marque sans autorisation. Elle peut être de mauvaise qualité, voire dangereuse (chargeurs, batteries), et sa détention peut poser problème au retour en Europe.
• Une importation parallèle est un vrai produit de marque, importé hors du circuit officiel du fabricant : souvent sans garantie locale, parfois avec un chargeur ou une notice d’un autre pays.
• Un appareil reconditionné ou d’occasion a déjà servi : son état et sa batterie doivent être vérifiés, et son origine (non volé) aussi.

Acheter un téléphone : la règle de l’IMEI

L’IMEI est le numéro qui identifie un téléphone. Selon OSIPTEL, l’autorité des télécommunications, un téléphone acheté à l’étranger depuis le 22 avril 2024 et utilisé avec une ligne d’un opérateur péruvien (carte SIM ou eSIM) doit être enregistré : la personne se présente à son opérateur, qui valide l’IMEI, et signe une déclaration sur l’origine légale de l’appareil. Les téléphones déjà en service avant cette date ont été intégrés automatiquement à la liste des appareils valides.

Pour un voyageur, la règle pratique est simple :

• avec une ligne d’un opérateur étranger en itinérance (votre SIM suisse, ou une eSIM étrangère), aucune démarche n’est demandée ;
• avec une ligne d’un opérateur péruvien, sur carte physique ou en eSIM, votre téléphone doit être enregistré auprès de l’opérateur qui vous vend la ligne ;
• un téléphone acheté au Pérou doit figurer sur la liste des appareils valides : demandez au vendeur une facture ou un ticket qui mentionne l’IMEI, et vérifiez que l’appareil fonctionne avec une SIM avant de partir de la boutique.

Le détail des SIM, eSIM et forfaits est dans Argent, téléphone et connexion.

La fiche d’achat à garder sur son téléphone

Avant de payer un appareil, notez : la marque et le modèle exacts, l’IMEI (inscrit sur la boîte et visible en composant *#06#), le prix et ce qu’il comprend (chargeur, câble), la garantie écrite et sa durée, le nom et le numéro de la boutique, et le ticket. Une boutique sans justificatif ne vous permettra aucune réclamation : Indecopi rappelle le droit au justificatif de paiement et l’obligation pour les commerces de tenir un libro de reclamaciones.

Y aller

Le centre commercial se trouve dans le district de La Victoria, en bordure de la voie express du Paseo de la République, au sud du centre historique et près du Stade national. Plusieurs stations du Metropolitano sont à quelques minutes à pied. Venez de jour, en semaine, avec peu d’objets de valeur : la foule y est dense comme dans tous les grands marchés de la ville.